【公告】Apple手機更版至1.9.5後，無法登錄使用說明
+ 2022-11-08
Apple手機更版至1.9.5後，無法登錄使用說明 |
親愛的顧客您好： 1. 造成原因：行動app供應商原為"網路銀行共用平台(nec)" 轉換成"基隆一信"所致。 2. 解決方式： 1.移除行動裝置上app 2. 登入網銀重新產生"行動裝置註冊碼"。 3. 在行動裝置app上註冊。(輸入"行動裝置註冊碼") 4. 在行動裝置app上 兩段式登入。 5. 快速登入設定。 (註：android 手機無此問題) 3. 請管理部於官網公告apple 手機更版至1.9.5後，造成無法登錄使用說明，如造成不便，敬請客戶見諒之訊息。 4. 營業單位請廣為通知客戶知悉，如造成不便，敬請客戶見諒之訊息。 5. 資訊室值班操作人員也請密切注意客戶來電反映情事處理。(發信差通知全社同仁知悉)
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